Villkor och information
Innehåll i denna webshop och personuppgifter anvarar vi
Wmt Consulting AB
Brohyttevägen 25
81290 storvik
orgnr 5593519217
telnr:+4673746 00 35/ +46704386659
Mail:shop@wmtc.se
Mail:shop@wmtc.se
Betalning och priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
- Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring . Allt är lika säkert.
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Nyhetsbrev: Alla våra kunder får automatiskt nyhetsbrev utan att ha anmält sig. Vill du inte ta del av våra nyhetsbrev så klickar du på länken nedan i nyhetsbrevet och avregistrerar nyhetsbrev. När du har avregistrerat dig ifrån nyhetsbrev så tar vi bort mailadressen och du får inget mera nyhetsbrev. Om du inte har handlat hos oss och vill ha våra nyhetsbrev så finns en länk längst ner på sidan och du skriver i din mailadress.
LEVERANS
- Leverans
- Vid hämtning på lager läggs beställningen i webbutik och betalas med klarna.
- Din order packas ihop och hämtas efter överenskommelse via mail shop@wmtc.se eller sms till 073-746 00 35 .
- Hämtas hos Ombud Frakt från 69 kr .0-3kg 69kr 3kg upp till 19 kg 129k. skickas spårbart.
- Frakt Till din postlåda från 49kr. Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd. Leveransen är klimatkompenserad. Max 2kg
- Vi tar ut en avgift på 300kr vid oulösta paket som medför extra frakt kostnader och hanterings avgifter för oss.
- Vi leverar så fort varorna finns i lager, i bland kan det bli förseningar vi inte råder på under transporterna från utlandet och kunden kan då i värsta fall få vänta drygt en vecka.
Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Om du önskar beställa större mängder av en produkt - kontakta oss på info@wmtc.se för ev rabatter samt fraktkostnader.
RETURER/ÅNGER
.
14 dagars ånger rätt
Vi följer distansavtalslagen . Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss skriftligen via mail (info@wmtc.se). Om den 14:e dagen infinner sig på en röd dag förlängs ångerrätten till nästkommande vardag.
Vi skickar via mail en bekräftelse att vi tagit emot ditt beslut om att utöva ångerrätten.
Du får packa upp och undersöka din vara men artikeln ska returneras väl emballerad, oanvänd och i originalkartong och med hela etiketter. Du som kund ansvarar för varan tills den kommer fram till WMT Consulting AB, vid ånger får kunden själv stå för fraktkosnaden.Ångerfristen börjar räknas 14dagar från dagen du tog emot varan.
Observera Att vi inte har ångerätt på vissa produkter som är personliga/special beställda produkter så som produkter med personliga gravyr även produkter som utav säkerhetskäl/smittorisker/snabbt kan försämras som i tex kyla,värme.fukt, Produkter som bodyn, Slim boots
Varor som återsändes mot postförskott eller till ombud eller efterkrav utlöses ej av oss . Du ansvarar för varan tills den når WMT Consulting AB.
Returer sker på din egen bekostnad om vi inte har levererat fel vara. Returer ska sändas spårbart till oss och inte till ombud och får inte vara använd , tvättad osv pågrund av hygienskäl, smittrisker. Varan ska sändas tillbaks med hela etiketter
Returer skickas till
WMT Consulting AB
Brohyttevägen 25
81290 Storvik
info@wmtc.se
073-746 0035
Förtydligande!
Reklamationer gäller endast vid deffekt/trasig produkt vid leverans och skall göras skrifligen via vår mail.
Förbrukningsvaror får endast återlämnas om förpackningen / förseglingen är obruten.
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan och undersökt den. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka din vara. Du ansvarar för varan tills den når WMT Consulting AB
Om du betalt med faktura och ännu inte betalat kan du logga in på klarna.se och rapportera en retur. Då pausas fakturan tills dess att vi hanterat returen.
Vid returer som orsakas av att vi sänt fel vara står vi för retur frakten.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Vi betalar tillbaks alla kundens pengar eller sänder ersättnings vara om vi skickat fel. När vi mottagit returen/ångern och undersökt varan och sett att den fyller retur/reklamations kraven.
Outlösta paket:
För outlöst paket debiterar vi kunden 300kr för hanteringskostnader samt fraktkostnader.
INTEGRITETSPOLICY
GDPR
Den 25 maj 2018 träder den nya dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, i kraft. General Data Protection Regulation är en gemensam lag som gäller för alla EU/EES-länder. Vår verksamhet är anpassad enligt gällande föreskrifter, både när det gäller organisation och teknik.
För att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge bra service till våra kunder behöver vi samla in en del personuppgifter.
Vi samlar in och lagrar personuppgifter för att kunna uppfylla beställningar gentemot våra kunder.
Den tekniska lösningen som vår butik vilar på uppfyller GDPR-krav både när det gäller säkerhet och uppfyllning av registrerade rättigheter. Textal hanterar personuppgifter för våra kunders räkning. Alla som har textalk webshop kommer därför att behöva att teckna ett personuppgiftsbiträdesavtal med textalk. WMT Consulting AB har det avtalet med textalk och SSL-Certifikat.
1. Allmänt
Denna Integritetspolicy beskriver hur WMT Consulting AB org nr 5593519217 samlar in, använder, lämnar ut och lagrar personuppgifter.
1.1 Integritetspolicyn gäller då WMT Consulting AB tillhandahåller varor och tjänster i anslutning till köp och övrig kontakt med oss, såsom besök på webbplats.
1.2 Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.
1.3 Notera att integritetspolicyn inte tillämpas på personuppgifter som du lämnar till någon av våra samarbetspartners (t.ex. genom att du har klickat på en länk till någon av våra samarbetspartners i samband med ett erbjudande). Vi tar inget ansvar för den personuppgiftsbehandling som utförs av våra samarbetspartners.
2. Personuppgiftsansvarig
WMT Consulting AB är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
3. När behandlar vi dina personuppgifter?
3.1 För att du ska kunna besöka vår webbplats, köpa våra varor eller tjänster eller kontakta oss för information måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.
3.2 Vi samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du genomför ett köp på Wmt Consultings AB webbplats, i våran butik, besöker våran webbplats eller när du på annat sätt har kontakt med oss. Informationen som samlas in från dig krävs för att du ska kunna ingå avtal med WMT Consulting AB och för att vi ska kunna tillhandahålla sina tjänster och erbjudanden.
4. Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?
4.1 För dig som är kund hos WMT Consulting AB
De personuppgifter vi samlar in och behandlar om dig i egenskap av kund är:
- Namn
- Identifikationsnummer (personnummer och/eller kundnummer)
- Adress
- Telefonnummer
- E-post
- Betalningsuppgifter, uppgifter om valt betalsätt och betalningshistorik
- Uppgifter om dina köp
- Angivna kundval om dina produkter och tjänster
5. Varför behandlar vi uppgifter om dig?
5.1 För dig som är kund till WMT Consulting AB
Vi behandlar dina personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen behandlar vi dina personuppgifter i syfte att:
- Följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar
- Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, såsom genomförande av köp och garantier
- Hantera kundförhållandet och tillhandahålla våra tjänster
- Produktansvar och produktsäkerhet
- Upprätthålla korrekta och uppdaterade kunduppgifter
- Möjliggöra för oss att besvara frågor och rätta felaktiga uppgifter
- Återförsäljare även org nr
6. Lagliga grunder för vår behandling av dina personuppgifter
*Vi bekräftar din identitet och ålder.(Du måste minst vara 18år)*Vi administrerar och kommunicerar med dig i händelse av frågor som rör dina köp
Hur länge sparar vi uppgifter om dig?
Vi sparar dina uppgifter så länge som vi behöver enligt lag i 7år. Vid rättstvister lagar vi dina uppgifter tills tvisten är löst.Vi använder oss av textalks webbhotel och där lagras alla information. Om du betalar med faktura,kortbetalning har Klarna tillgång till dina personuppgifter,
Vem lämnar vi ut personuppgifter till?
* Personuppgifter kan vidare komma att lämnas ut av WMT Consulting AB om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter.
* Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till annan tredje part än ovan.
Tredjelandsöverföringar
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till andra länder.
11. Skyddet av dina personuppgifter
Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Våran webshop har SSL-certifikat det betyder att webshoppen är krypterad och ännu säkrare och det har vi gjort för att våra kunder ska känna sig säker med dem personuppgifter som man behöver lämnar vid en beställning.
12. Dina rättigheter
WMT Consulting AB org nr5593519217 ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
* Vi kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga eller ofullständiga.
* Du har bland annat rätt att begära tillgång till dina personuppgifter.
* Rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.
* Radering av dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de t.ex. inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen.
13. Cookies
Cookies är en textbaserad datafil som en webbserver begär att få spara på användarens dator. Den ger webbservern textinformation om hur användaren surfar.
Det finns tre typer av cookies: permanenta cookies, temporära cookies samt tredjeparts-kakor.
Permanenta cookies lagras på datorn eller i mobilen under en längre period. De har ett förinställt datum och raderas när datumet infaller. De kan lagras högst i 24 månader.
Temporära cookies lagras tillfälligt på datorn eller i mobilen när du besöker en webbplats. De raderas så fort du stänger ner sidan.
Tredjeparts-kakor kommer, precis som namnet antyder, från en annan webbplats än den som placerat kakan i användarens dator. Denna typ av cookie har till syfte att samla in statistik om besökarnas aktivitet på nätet.
Vad används cookies till?
Cookies gör det möjligt för servern att lagra användarens webbhistorik såsom inloggningsuppgifter, språkval och andra inställningar i syfte att optimera surfandet för dig som användare. Informationen som cookien lagrar är alltid anonym och saknar personliga uppgifter.
Hur ger man sitt samtycke till användning av cookies?
Besökare måste först ge sitt samtycke innan cookies används och lagras. Det är således ett medvetet godkännande. Hur samtycket sker finns inte några regler för, det är upp till webbplatsinnehavaren att skapa en lösning anpassad efter den egna webbplatsen. För tillfället arbetar Post- och telestyrelsen med en tillsyn med syftet att utforska hur samtycke ska inhämtas. Med andra ord finns ingen given mall för hur besökare ska ge sitt samtycke på webbplatser. Det viktigaste är at besökare får möjlighet att ge sitt samtycke.
Kan jag vägra cookies?
För de som vill blockera cookies, finns möjligheten att stänga av funktionen i webbläsarens säkerhetsinställningar. Det är även möjligt att göra en inställning så att användaren ombeds ge samtycke varje gång en webbplats försöker placera en cookie på datorn.
Observera att en del webbplatser kräver att användaren tillåter cookies för att sidan ska kunna visas korrekt. Du får då en fråga om att tillåta cookies för att kunna besöka webbplatsen.
Vilka risker kan cookies medföra?
Eftersom cookies används i syfte att lagra användares aktivitet på nätet, så kan användningen av dessa medföra vissa integritetsrisker. Det kan dessvärre förekomma avlyssning och förfalskning av cookies som används för obehörig användning av information. Av den anledningen är det viktigt att skydda sig mot bedragare genom att låta bli att lämna ut personlig information, inte öppna suspekta e-mejl samt att alltid använda bankens säkerhetslösningar vid transaktioner.
Nyhetsbrev: Alla våra kunder får automatiskt nyhetsbrev utan att ha anmält sig. Vill du inte ta del av våra nyhetsbrev så klickar du på länken nedan i nyhetsbrevet och avregistrerar nyhetsbrev. När du har avregistrerat dig ifrån nyhetsbrev så tar vi bort mailadressen och du får inget mera nyhetsbrev. Om du inte ha handlat hos oss och vill ha våra nyhetsbrev Klicka då på länken längst ner på sidan Prenumerera på vårt nyhetsbrev.